Nossa política de trabalho é baseado na confiança depositada em nossos prestadores de serviços bem como em nossos clientes.
Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios.
Informamos que não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região que fica a critério dos prestadores de serviços, (Transportadoras ou Correios).
Quando a entrega é efetuada pelos Correios, em algumas localidades, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está á disposição do cliente na agência de retirada, e na maioria das cidades, a entrega é feita no endereço indicado.
ATENÇÃO: Os produtos são entregues das 8h às 18h e para acompanhar seu pedido, se o modo de envio solicitado for pelos Correios, no site (Correios - Clique Aqui!) , ou se preferir em nossa loja Virtual (Rastrear Pedidos - Clique Aqui!) onde será possível acompanhar sua entrega com o número de rastreamento enviado em seu e-mail ou informado em sua conta na Loja Virtual.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a localidade, forma de pagamento escolhido e a disponibilidade do produto adquirido.
Os prazos definidos pelo Correio variam conforme a escolha da forma do envio:
PAC – 5 a 9 dias úteis
SEDEX - 1 a 4 Dias Úteis
Após aprovado seu pagamento no serviço PagSeguro, o produto pode levar até 72 hrs para dar entrada nos serviços dos correios, pois os mesmos são preparados após aprovação do crédito.
Pedimos sempre a atenção para que no momento da entrega de seus pedidos, observar se o volume, encontra-se em perfeitas condições. Caso o contrário, pedimos que recuse o recebimento do mesmo e nos comunique imediatamente.
Para maiores detalhes entre em contato conosco: sac@omundodospassaros.com.br
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